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怀化鹤城舒馨医院关于全面开通各级各类医保服务的公告尊敬的患者朋友、社会各界同仁： 为进一步贯彻落实国家医疗保障相关政策，切实提升医疗服务便利性，减轻患者就医经济负担，让广大参保群众能够便捷享受优质医疗服务，经过我院精心筹备、系统升级及医保部门的审核验收，怀化鹤城舒馨医院现已全面开通各级各类医保服务，涵盖职工医保、城乡居民医保、异地医保、门诊慢特病医保等，实现医保服务“全覆盖”，切实打通群众就医报销“最后一公里”。 此次医保服务全面开通，是我院践行“以患者为中心”服务理念、推进便民惠民举措的重要体现。经过前期严格的系统改造、设备升级及人员培训，我院已顺利完成与各级医保部门的系统对接，实现医保结算全流程顺畅高效，参保群众在我院就医可直接享受医保报销待遇，无需额外奔波代办，真正实现“看病有保障、报销少跑腿”。
本次开通的医保服务范围及相关说明如下： 1. 医保类型全覆盖：涵盖城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险、异地就医医保（含跨省异地就医）、门诊慢特病医保等各级各类医保，满足不同参保人群的就医报销需求，无论是本地参保群众还是异地就医患者，均可享受相应医保政策红利。 2. 报销范围全覆盖：参保群众在我院就诊期间，符合医保政策规定的门诊诊疗、住院治疗、检查检验、药品处方、康复治疗等相关费用，均可按对应医保政策比例报销，具体报销标准参照国家及地方医保相关规定执行。 3. 结算方式便捷化：参保群众就医时，可凭实体医保卡、电子医保凭证（通过“国家医保服务平台”APP、微信、支付宝小程序激活），在我院挂号、就诊、缴费、结算全流程直接刷卡或扫码结算，系统自动核算医保报销金额，参保群众仅需支付个人应承担部分，极大提升就医便捷度。 4. 异地就医指引：异地参保患者需提前通过“国家医保服务平台”APP或参保地医保部门办理异地就医备案手续，备案成功后，可在我院直接享受异地医保结算服务；若参保地区未开通异地门诊直接结算，可按参保地政策办理手工报销，我院将提供完善的诊疗资料协助办理。 为确保医保服务规范、高效开展，我院已组织医护人员、收费人员开展医保政策、操作流程专项培训，熟练掌握医保相关规定及结算流程，同时设立医保咨询窗口，安排专人负责解答参保群众关于医保报销、政策解读、备案流程等相关疑问，切实保障参保群众的合法权益。 未来，怀化鹤城舒馨医院将严格遵守国家及地方医保政策规定，规范医保基金使用，持续优化医保服务流程，提升医疗服务质量，不断完善便民惠民举措，以专业的医疗技术、贴心的服务态度，为广大参保群众提供“优质、高效、便捷、经济”的医疗服务，真正让医保政策惠及每一位群众，筑牢群众健康保障防线。 医保咨询电话：0745-2260120 咨询时间：周一至周日 8:00-17:30（与医院就诊时间同步） 特此公告。 怀化鹤城舒馨医院 |
